هرگز سازش نکنید!: طوری مذاکره کنید که گویی زندگیتان به آن بستگی دارد

مذاکره دارای دو نقش متمایز و حیاتی در زندگی و کسب‌ و کار است: «جمع‌آوری اطلاعات» و «تأثیر بر رفتار»، که شامل هر گونه تعاملی می‌شود که یکی از طرفین چیزی از دیگری می‌خواهد. کار، امور مالی، شهرت، زندگی عاشقانه، حتی سرنوشت بچه‌های شما؛ گاهی تمام اینها منوط به توانایی شما در مذاکره است. در کتاب «هرگز سازش نکنید»، اثر «کریس واس» فراخواهید ‌گرفت که مذاکره چیزی جز ارتباط با نتایج نیست. خواسته‌های شما تماما به، به دست‌ آوردن چیزی که از دیگران می‌خواهید مربوط می‌شود. در همه روابط، مناقشه بین دو طرف اجتناب‌ناپذیر است؛ بنابراین مفید و حتی حیاتی است که بدانید چگونه بدون تحمل هر گونه آسیبی، برای به دست آوردن آنچه که می‌خواهید، وارد این مناقشه شوید.